Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über Gravurleistungen und Warenlieferungen zwischen [FIRMENNAME] (nachfolgend „wir") und dem Kunden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsschluss

Die Darstellung von Leistungen auf dieser Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Anfrage. Mit dem Absenden des Anfrageformulars gibt der Kunde noch keine verbindliche Bestellung ab.

Auf die Anfrage hin erstellen wir ein individuelles Angebot mit Preis und Liefertermin. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde dieses Angebot in Textform annimmt und — sofern ein Gravurentwurf erstellt wurde — diesen freigibt.

§ 3 Gravurvorlagen und Rechte Dritter

Der Kunde versichert, dass er zur Nutzung der übermittelten Texte, Logos, Motive und Bilder berechtigt ist und dass durch die Gravur keine Rechte Dritter verletzt werden. Er stellt uns insoweit von Ansprüchen Dritter frei.

Wir behalten uns vor, Aufträge abzulehnen, deren Inhalte gegen geltendes Recht verstoßen, verfassungsfeindlich, diskriminierend, beleidigend oder offensichtlich urheberrechtsverletzend sind.

§ 4 Freigabe und Verantwortung für den Gravurtext

Für die Richtigkeit des zu gravierenden Textes — insbesondere Schreibweise von Namen, Daten und Rechtschreibung — ist der Kunde verantwortlich. Wird ein Entwurf zur Freigabe vorgelegt und vom Kunden bestätigt, gilt der Inhalt als geprüft. Nachträgliche Korrekturen sind bei personalisierter Ware technisch nicht möglich und begründen keinen Mangel.

§ 5 Preise und Zahlung

Es gilt der im individuellen Angebot genannte Preis. Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG — es wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen. Versandkosten werden gesondert ausgewiesen.

Die Zahlung erfolgt per [ZAHLUNGSARTEN, z. B. ÜBERWEISUNG, PAYPAL]. Bei personalisierter Ware behalten wir uns Vorkasse vor. Die Produktion beginnt nach Zahlungseingang und Entwurfsfreigabe.

§ 6 Lieferung und Fristen

Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–5 Werktage ab Freigabe, zuzüglich Versandlaufzeit. Angegebene Termine sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich ein Fixtermin schriftlich vereinbart wurde. Der Versand erfolgt innerhalb Deutschlands; Lieferungen ins Ausland nach gesonderter Absprache.

§ 7 Widerrufsrecht bei personalisierter Ware

Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Dieses besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf dessen persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Da jede Gravur individuell nach Kundenvorgabe angefertigt wird, ist das Widerrufsrecht bei personalisierten Artikeln ausgeschlossen. Für nicht personalisierte Lagerware gilt die Widerrufsbelehrung im Shop.

§ 7a Bestellvorgang im Shop

Im Shop legst du die gewünschten Artikel in den Warenkorb, konfigurierst die Gravur und gibst deine Daten ein. Vor dem Absenden siehst du eine Zusammenfassung deiner Bestellung mit allen Positionen, dem Gravurtext und dem Gesamtpreis. Eingaben kannst du bis zum Klick auf die Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen" jederzeit korrigieren.

Mit dem Absenden gibst du ein verbindliches Angebot ab. Wir bestätigen den Eingang unverzüglich per E-Mail; diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme dar. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung ausdrücklich annehmen oder die Ware versenden.

Der Vertragstext wird von uns gespeichert und dir mit der Bestellbestätigung in Textform zugesandt. Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.

§ 8 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Materialbedingte Abweichungen in Farbe, Maserung und Struktur — insbesondere bei Naturmaterialien wie Holz, Schiefer und Leder — stellen keinen Mangel dar, sondern sind produktionsbedingt und gewollt.

Bei Gravuren auf vom Kunden beigestellten Gegenständen übernehmen wir keine Haftung für Materialfehler oder Beschädigungen, die auf die Beschaffenheit des Gegenstands zurückzuführen sind. Der Kunde wird vor der Bearbeitung auf erkennbare Risiken hingewiesen.

§ 9 Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

§ 10 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand [ORT].

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

Stand: [DATUM EINTRAGEN].