Versand & Zahlung

Versandkosten

Lieferzeit

Jedes Stück wird nach deiner Bestellung von Hand graviert. Die Bearbeitungszeit beträgt 1–5 Werktage ab Zahlungseingang, dazu kommt die Versandlaufzeit von ein bis zwei Werktagen.

Brauchst du es schneller? Schreib uns vor der Bestellung — Express ist meistens machbar.

Zahlungsarten

Wir akzeptieren: Überweisung, PayPal.

Nach dem Absenden bekommst du eine E-Mail mit der Zusammenfassung und den Zahlungsdaten. Sobald das Geld da ist, geht deine Bestellung in die Werkstatt.

Bei Firmenkunden ist nach Absprache auch Kauf auf Rechnung möglich.

Widerrufsrecht bei Gravuren

Personalisierte Ware ist vom Widerrufsrecht ausgenommen — dazu zählt alles, was mit deinem individuellen Text oder Motiv graviert wird. Prüf deshalb bitte deinen Gravurtext genau, bevor du die Bestellung abschickst. Details stehen in der Widerrufsbelehrung.

Beschädigte Sendung

Falls doch mal etwas kaputt ankommt: fotografier den Schaden und die Verpackung und schick uns beides an test@ds-app.de. Wir kümmern uns um Ersatz.